Datenschutzrichtlinie
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Verarbeitungen personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Besuch, der Nutzung oder der Registrierung auf der Website von Pepenergic sowie den damit verbundenen Dienstleistungen.
2. Verantwortliche Stelle
Pepenergic ist für die Festlegung der Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich und fungiert als Datenverantwortlicher.
Bei Fragen zur Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktinformationen erreichen.
3. Welche Daten wir erfassen
Im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienstleistungen können folgende Datenkategorien erhoben werden:
(1) Geräte- und technische Daten
- IP-Adresse
- Browsertyp
- Gerätekennungen
- Betriebssystemversion
- Spracheinstellungen
(2) Nutzungsdaten
- Besuchte Seiten
- Klickverhalten
- Verweildauer
- Interaktionen auf der Website
(3) Bestelldaten
- Name
- Lieferadresse
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Bestelldetails und Zahlungsstatus
(4) Kommunikationsdaten
- Kundenanfragen
- Feedback
- Rückgabe- oder Supportanfragen
- Kommunikation mit unserem Kundenservice
4. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website sicherzustellen und die Benutzererfahrung zu verbessern.
Dies umfasst:
- Notwendige Cookies
- Funktionale Cookies
- Analyse-Cookies
- Marketing-Cookies (falls zutreffend)
Cookies können über die Browsereinstellungen verwaltet oder deaktiviert werden. Dadurch kann es jedoch zu Einschränkungen bei der Nutzung der Website kommen.
5. Verwendung der Informationen
Die erhobenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
- Bearbeitung von Bestellungen
- Zahlungsabwicklung
- Versand und Lieferung
- Kundenservice und Support
- Sicherheit der Website und Betrugsprävention
- Analyse und Optimierung der Dienste
- Marketing- und Empfehlungszwecke (mit Einwilligung)
6. Weitergabe von Daten
Zur Erbringung unserer Dienstleistungen können personenbezogene Daten an Drittanbieter weitergegeben werden, darunter:
- Zahlungsdienstleister
- Logistik- und Versandunternehmen
- Hosting- und Cloud-Anbieter
- Analyse- und Marketingdienstleister
Diese Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich im Rahmen ihrer jeweiligen Aufgaben und unterliegen vertraglichen Datenschutzverpflichtungen.
Pepenergic verkauft keine personenbezogenen Daten und gibt diese nicht für unvereinbare Zwecke weiter.
7. Speicherung und Aufbewahrungsdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
- Bestell- und Transaktionsdaten können aufgrund gesetzlicher Anforderungen länger aufbewahrt werden
- Kundendienstdaten werden zur Unterstützung und Bearbeitung von Anfragen gespeichert
- Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert
8. Internationale Datenübertragung
Im Rahmen internationaler Geschäftsprozesse können personenbezogene Daten in andere Länder übertragen werden.
Zum Schutz der Daten werden geeignete Maßnahmen angewendet, darunter:
- Standardvertragsklauseln (SCC)
- Datenverarbeitungsverträge
- Weitere geeignete Schutzmechanismen
9. Rechte der Nutzer
Je nach geltendem Datenschutzrecht haben Nutzer möglicherweise folgende Rechte:
- Auskunft über gespeicherte Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung personenbezogener Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Widerruf einer Einwilligung
- Datenübertragbarkeit
- Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde
Anfragen hierzu können über die unten angegebenen Kontaktdaten gestellt werden.
10. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter:
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Zugriffskontrollen
- Sichere Speichersysteme
- Überwachungssysteme zur Risikoerkennung
Trotz aller Maßnahmen kann keine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung garantiert werden.
11. Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten.
Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind ausschließlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Wir empfehlen, deren Datenschutzerklärungen zu prüfen.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf aktualisiert werden.
Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht und tritt mit Veröffentlichung in Kraft.
13. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie bitte Pepenergic:
- Adresse:3051 Royal St, Winter Haven, FL 33884, Vereinigte Staaten
- Telefon:+1 (781) 828-9777
- E-Mail:customer@pepenergic.com
- Arbeitszeit:Montag bis Freitag 09:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)