DSGVO

1. Verantwortliche Stelle

Pepenergic ist der Betreiber dieser Website und der zugehörigen Dienste und fungiert als Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten. Das Unternehmen entscheidet über Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung.

Alle Datenverarbeitungsaktivitäten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website erfolgen im Rahmen der geltenden Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten halten wir uns strikt an die grundlegenden Prinzipien der DSGVO:

• Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz
• Zweckbindung
• Datenminimierung
• Richtigkeit der Daten
• Speicherbegrenzung
• Integrität und Vertraulichkeit

Personenbezogene Daten werden nur in dem Umfang verarbeitet, der zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

3. Welche Daten wir erfassen

Im Rahmen unserer Dienstleistungen können folgende Kategorien personenbezogener Daten erfasst werden:

(1) Identitätsdaten

• Name
• Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)

(2) Bestelldaten

• Lieferadresse
• Kaufhistorie
• Transaktionsstatus

(3) Technische Daten

• IP-Adresse
• Browsertyp
• Geräteinformationen
• Betriebssystemdaten

(4) Nutzungsdaten

• Besuchte Seiten
• Klickverhalten
• Verweildauer und Navigationsverhalten

(5) Kommunikationsdaten

• Kundenservice-Anfragen
• Feedback
• Support- und Rückgabeanfragen

4. Datenquellen

Die Daten können aus folgenden Quellen stammen:

• Direkt vom Nutzer bereitgestellte Informationen (z. B. bei Registrierung oder Bestellung)
• Automatisch erfasste Daten durch die Nutzung der Website (einschließlich Cookies und Tracking-Technologien)
• Drittanbieter wie Zahlungsdienstleister, Logistikunternehmen oder Analyseplattformen

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Die erhobenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
• Zahlungs- und Transaktionsverwaltung
• Kundenservice und Support
• Verbesserung und Wartung der Website
• Sicherheit und Betrugsprävention
• Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen
• Marketingzwecke (nur mit Einwilligung)

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

• Vertragserfüllung
• Gesetzliche Verpflichtungen
• Einwilligung des Nutzers
• Berechtigtes Interesse

7. Cookies und Tracking-Technologien

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Unterstützung der Funktionalität und Analyse:

• Notwendige Cookies (grundlegende Funktionen)
• Funktionale Cookies (Benutzereinstellungen)
• Analyse-Cookies (Website-Optimierung)
• Marketing-Cookies (Werbung und Kampagnenanalyse)

Nicht notwendige Cookies werden nur nach ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers aktiviert und können jederzeit widerrufen werden.

8. Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten können an folgende Dienstleister weitergegeben werden:

• Zahlungsdienstleister
• Versand- und Logistikunternehmen
• Cloud- und Hosting-Anbieter
• Analyse- und Marketingplattformen

Diese Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich im Rahmen ihrer Dienstleistungen und unterliegen Datenschutzverpflichtungen.

9. Internationale Datenübermittlung

Aufgrund der internationalen Geschäftstätigkeit können Daten außerhalb der EU verarbeitet werden.

In solchen Fällen werden geeignete Schutzmaßnahmen eingesetzt, darunter:

• Standardvertragsklauseln (SCC)
• Datenverarbeitungsverträge
• Weitere DSGVO-konforme Schutzmechanismen

10. Speicherdauer der Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

• Bestell- und Transaktionsdaten gemäß gesetzlichen Vorgaben
• Kundendienstdaten für Support- und Streitfallbearbeitung
• Marketingdaten nur während gültiger Einwilligung

Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert.

11. Rechte der Nutzer gemäß DSGVO

Nutzer haben folgende Rechte:

• Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung personenbezogener Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf einer Einwilligung
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

12. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter:

• Verschlüsselte Datenübertragung
• Zugriffskontrollen
• Sichere Serverinfrastruktur
• Überwachungssysteme

Trotz aller Maßnahmen kann keine absolute Sicherheit garantiert werden.

13. Schutz von Minderjährigen

Diese Website richtet sich nicht an Minderjährige und erhebt nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter dem gesetzlichen Mindestalter.

14. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Diese Datenschutzerklärung kann regelmäßig aktualisiert werden.

Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht und tritt mit Veröffentlichung in Kraft.

15. Kontakt

Bei Fragen zur Datenverarbeitung kontaktieren Sie bitte Pepenergic:

• Adresse：3051 Royal St, Winter Haven, FL 33884, Vereinigte Staaten
• Telefon：+1 (781) 828-9777
• E-Mail：customer@pepenergic.com
• Arbeitszeit：Montag bis Freitag 09:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)